Hesap Silme
Son güncelleme: 27.06.2026
Kreslify — Hesap ve Veri Silme Talebi
Bu sayfa, Kreslify uygulamasının kullanıcılarının hesaplarının ve hesaplarıyla ilişkili kişisel verilerinin silinmesini nasıl talep edebileceklerini açıklar.
Hesabınızı silme adımları
- info@kreslify.com adresine, hesabınızı sildirmek istediğinizi belirten bir e-posta gönderin.
- E-postada konu satırına "Hesap Silme Talebi — Kreslify" yazın.
- Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi / kullanıcı adınızı ve varsa bağlı bulunduğunuz kreş kurumunu belirtin (kimlik doğrulaması için).
- Talebiniz, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır ve size e-posta ile bilgi verilir.
Not: Kreslify hesapları kreş kurumları tarafından yönetildiğinden, hesabınızı bağlı bulunduğunuz kurumun yöneticisine başvurarak da sildirebilirsiniz.
Silinen veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki kişisel verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak silinir:
- Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve profil fotoğrafı
- Yüklediğiniz fotoğraf ve videolar
- Uygulama içi mesajlarınız
- Hesabınıza bağlı bildirim (cihaz) jetonları
Saklanan veriler ve saklama süreleri
Yasal yükümlülükler ve meşru menfaatler gereği bazı veriler sınırlı bir süre saklanabilir:
| Veri türü | Saklama süresi | Neden |
|---|---|---|
| Ödeme / faturalandırma kayıtları | Yasal olarak gerekli süre (ör. 10 yıla kadar) | Mali ve yasal yükümlülükler |
| Öğrenciye ait kurumsal kayıtlar (yoklama, sağlık vb.) | Bağlı kurumun yasal saklama yükümlülüğü süresince | Eğitim/kurum mevzuatı |
| Yedeklerde kalan kopyalar | En fazla 90 gün | Teknik yedekleme döngüsü |
İletişim
Kreslify — info@kreslify.com